更新时间：2018-12-30 18:40:48
封面
版权信息
前言
第1章 苹果现象
iMac扭转乾坤
iPod促进成长
iPhone促进高速发展
iPad促进腾飞
第2章 商业模式
“酷”终端
用户体验
内容
第3章 商业模式的执行
“酷”设计的打造
“用户体验”的执行标准
搭建生态系统
第4章 定位
苹果计算机的定位
iPod的定位
iPhone的定位
iPad的定位
第5章 业务系统
产品自主研发
生产外包
好莱坞式的营销
分销渠道
第6章 赢利模式
调整赢利模式
苹果的赢利点
第7章 关键资源能力（一）
乔布斯
苹果品牌
忠诚的顾客
超“酷”的设计
第8章 关键资源能力（二）
领先性产品
体验式销售渠道
独特的制度
独特的企业文化
第9章 价值主张
企业价值主张
客户价值主张
独特的价值主张
后记
