电子商务原理

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版权信息

第1版序

第2版序

第1版前言

第2版前言

第1章 电子商务市场基础

1.1 市场的基本概念

1.2 市场交易结构及其变迁

1.3 信息化对于交易对象的影响

1.4 电子商务及其市场作用

习题1

参考资料

第2章 电子商务交易模式

2.1 商品、商业与商务

2.2 电子商务交易流程

2.3 电子商务典型交易模式分析

习题2

参考资料

第3章 电子商务网站技术

3.1 电子商务网站技术基础

3.2 电子商务网站平台构建

3.3 电子商务网站设计

3.4 网站开发技术

3.5 电子商务网站绩效评估

习题3

参考资料

第4章 电子商务安全技术

4.1 电子商务系统风险

4.2 电子商务系统的入侵与防御

4.3 数据加密

4.4 认证

4.5 安全协议

4.6 系统访问控制

习题4

参考资料

第5章 电子商务运营环境

5.1 电子商务的物流环境

5.2 电子商务的支付环境

5.3 电子商务的信用环境

5.4 电子商务的法规环境

5.5 电子商务的政策环境

习题5

参考资料

第6章 电子商务市场策略

6.1 基于营销理论的策略

6.2 基于网络经济的市场策略

6.3 基于注意力的市场策略

6.4 以人为本的市场策略

6.5 电子商务商品定价策略

习题6

参考资料

第7章 电子商务企业管理

7.1 电子商务业务流重组

7.2 电子商务供应链管理

7.3 电子商务企业资源计划

7.4 电子商务客户关系管理

习题7

参考资料